Chef Division Contrôle des Services Concédés (CDCSC)

Contrôler l'exécution technique des contrats de concessions
Centraliser les résultats des inspections, audits liés aux activités concédées
Participer à l'évaluation des performances contractuelles des concessionnaires
Veiller au respect des clauses contractuelles, des obligations techniques et opérationnelles prévues dans les contrats de concession
Suivre les indicateurs de performances (SLA, Qualité de service, sécurité, ponctualité, conformité) des contrats de concession notamment celui du Handling, Catering et de l'Avitaillement Carburant
Organiser des réunions périodiques de suivi des contrats et rendre compte à son supérieur hiérarchique
Proposer des recommandations pour l'amélioration qualitative des services concédés

Niveau d'études : BAC + 3 en Transport et logistique, Administration ou équivalent. Le Diplôme doit être délivré ou reconnu par l'Etat béninois
Domaine de formation : Transport et logistique, Administration ou équivalent
Expérience requise : Avoir une expérience professionnelle d'au moins trois (03) ans dans un rôle de coordination opérationnelle, administrative ou technique, de préférence dans un environnement aéroportuaire
Compétences techniques :
Capacité à diriger et motiver des équipes, à déléguer des tâches et à gérer les performances
Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir efficacement avec les différents services, clients et usagers de l'aéroport
Capacité à travailler sous pression et à gérer simultanément plusieurs tâches et priorités
Disponibilité pour travailler selon des horaires variables
Avoir travaillé au sein d'un Assistant en Escale ou d'une compagnie aérienne sera un atout
Qualités personnelles : Non précisé (au-delà des compétences ci-dessus)
Langues exigées : Non précisé
7. Conditions et avantages
Salaire : Non précisé
Avantages : Non précisé
Conditions particulières : Disponibilité pour travailler selon des horaires variables